Condiciones Generales de Uso

1. Objeto

Los términos y condiciones contenidos en estas Condiciones Generales de Uso  constituyen la regulación del acceso y uso del sitio web perteneciente a 11888 SERVICIO CONSULTA TELEFÓNICA, S.A.U. (en adelante S.C.T.) con N.I.F. A-83519389, con domicilio en Avenida Isla Graciosa, 7, 28703- San Sebastián de los Reyes e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 18.372 general, de la sección 8ª del Libro de Sociedades, folio 162, hoja número M-318636, inscripción 1ª.

Si en algún momento, alguna parte del sitio recoge sus propias Condiciones Particulares, estas serán de aplicación preferente y completarán, modificarán o sustituirán las presentes Condiciones Generales.

Además, estas Condiciones se completan con la Política de privacidad y la Política de cookies de este sitio web.

La utilización del sitio web supone la aceptación plena de todas y cada una de las Condiciones Generales aquí recogidas, así como de las Condiciones Particulares que, en su caso, se establezcan para productos o servicios determinados.

Dentro de la expresión “sitio” “sitio web” de S.C.T., se comprenden -con carácter delimitativo pero no limitativo- tanto este sitio web como aquellos otros a los que el Usuario acceda a través de la navegación en este sitio que también sean titularidad y explotados por S.C.T., así como los datos, textos, gráficos, imágenes, animaciones, creaciones musicales, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías, diseños industriales, diseños mobiliarios y otros incluidos en la misma, y, en general, todas las creaciones expresadas por cualquier medio o soporte, tangible o intangible.

El acceso a esta web implica que el Usuario adquiere una serie de derechos y obligaciones, con objeto de garantizar el adecuado disfrute de los servicios generales, particulares y contenidos que se encuentran en la web y que S.C.T. pone a su disposición.

El Usuario es consciente de que el acceso y utilización de los servicios y contenidos del sitio web se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Se adquiere la condición de Usuario mediante el acceso a esta web.

2. Gratuidad y no exigencia de suscripción o registro

El acceso y/o utilización del sitio web es gratuito, excepto para aquellos servicios que así se señalen en sus respectivas Condiciones Particulares.

La cumplimentación de formularios no es obligatoria para acceder y disfrutar de los servicios ofrecidos en el sitio web, con excepción de determinados servicios, como son los de contacto, sugerencias, incidencias u otros que pudieran en cualquier momento, habilitarse a tales efectos. Incluso, para el acceso y/o utilización de determinados servicios del sitio web, S.C.T. podría exigir el previo registro, en cuyo caso, será responsabilidad del Usuario hacer un uso diligente de las credenciales de su registro y mantener el secreto de dichas credenciales respondiendo así de todos los perjuicios del uso incorrecto y negligente de los mismos.

3. Consecuencias del incumplimiento de las presentes Condiciones

En cualquier momento, y sin necesidad de previo aviso, S.C.T. podrá denegar o retirar la utilización de este sitio web cuando se incumplan las Condiciones Generales y/o las Particulares que regulen un determinado servicio.

4. Menores de edad

Los menores de 18 años no podrán utilizar los Servicios particulares de S.C.T. que requieran un registro o identificación como usuarios registrados del sitio web, ni siquiera con la representación de su padre, madre, tutor o representante legal.

5. Propiedad Intelectual e Industrial

Toda la información contenida en el sitio web incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, diseño gráfico, fotografías, logos, marcas, imágenes, audio, video, documentos, código fuente (HTML y Javascript), y cualquier contenido publicado en el sitio web, constituye una obra cuya propiedad intelectual e industrial pertenece a S.C.T., o a terceros sin que pueda entenderse que el uso o acceso a el sitio web y/o a los servicios que se ofrecen en los mismos atribuya al Usuario derecho alguno sobre su propiedad.

El Usuario se abstendrá de reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los servicios, a menos que se cuente con la autorización de S.C.T. o del tercero titular del derecho; suprimir, eludir o manipular cualquier dato o signo identificativo de los derechos de S.C.T. o de sus titulares incorporados a los servicios así como los dispositivos técnicos de protección, y en particular, utilizar la información de cualquier clase obtenida a través del sitio de S.C.T. o de los servicios, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, enviar mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información; obtener cualquier imagen, grabación, software y, en general, cualquier clase de material accesible a través del sitio mediante cualquier medio diferente a los que S.C.T. ponga a disposición de los Usuarios.

6. Correcta utilización del sitio web

Todo aquel Usuario que acceda al sitio de S.C.T. se compromete a la correcta utilización de cuantos servicios se encuentran en el mismo, a tenor de lo establecido en la legislación vigente que le fuera aplicable y a lo contenido en la Condiciones Generales y, en su caso, en las Condiciones Particulares publicadas en el sitio en cada momento para cada producto o servicio, absteniéndose de realizar cualquier acto que pudiera ir en contra de los intereses de terceros y de la estructura y funcionamiento del sitio de S.C.T.

En concreto, el Usuario podrá acceder de forma gratuita y sin necesidad de autorización previa a los contenidos y servicios del sitio web disponibles como tales, sin perjuicio de las condiciones técnicas, particulares o la necesidad del previo registro respecto de servicios y contenidos específicos, según se determine en estas condiciones generales o en las condiciones particulares de dichos servicios.

En ningún caso el Usuario podrá:

  • Acceder o utilizar los servicios y contenidos del sitio con fines ilícitos, lesivos de derechos y libertades de terceros, o que puedan perjudicar, dañar o impedir por cualquier forma, el acceso a los mismos, en perjuicio de S.C.T. o de terceros o de forma contraria a las condiciones legales publicadas en el sitio web.
  • Utilizar los servicios, total o parcialmente, para promocionar, vender, contratar, divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin autorización previa y por escrito de S.C.T.
  • Incluir hipervínculos en sus páginas web particulares o comerciales a el sitio web que no se limiten única y exclusivamente al acceso a la página principal del mismo y siempre que se respeten las condiciones establecidas más abajo para los enlaces.
  • Eliminar o modificar de cualquier modo los dispositivos de protección o identificación de S.C.T. o sus legítimos titulares que puedan contener los contenidos alojados en el sitio web, o los símbolos que S.C.T. o los terceros legítimos titulares de los derechos incorporen a sus creaciones objeto de propiedad intelectual o industrial existentes en el sitio web.
    Incluir en el sitio web de su responsabilidad o propiedad “metatags” correspondientes a marcas, nombres comerciales o signos distintivos propiedad de S.C.T. o de terceros.
  • Reproducir total o parcialmente el sitio web en otro sitio web; no podrá realizar enmarcados a el sitio web accesibles a través del mismo que oculten o modifiquen -con carácter delimitativo pero no limitativo- contenidos, espacios publicitarios y marcas de S.C.T. o de terceros, con independencia o no de que supongan actos de competencia desleal o de confusión.
  • Crear marcos dentro de las webs de terceros que reproduzcan la página principal y/o las páginas accesibles a través de la misma, correspondientes a el sitio web sin la previa autorización de S.C.T.

S.C.T. se reserva los siguientes derechos:

  • Modificar las condiciones de acceso a el sitio web, técnicas o no, de forma unilateral y sin preaviso a los usuarios, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido.
  • Establecer condiciones particulares y, en su caso, la exigencia de un precio u otros requisitos para el acceso a determinados servicios y/o contenidos.
  • Limitar, excluir o condicionar el acceso de los usuarios cuando no se den todas las garantías de utilización correcta del sitio por los mismos conforme a las obligaciones y prohibiciones asumidas por los mismos.
  • Finalizar la prestación de un servicio o suministro de un contenido, en cualquier caso, y en particular, cuando el mismo resulte ilícito o contrario a las condiciones establecidas para los mismos, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido destinado a los usuarios del sitio web.
  • Modificar, suprimir o actualizar todo o parte de los contenidos o servicios ofrecidos a través del sitio web sin necesidad de preaviso, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido.
  • Emprender cualquier acción legal o judicial que resulte conveniente para la protección de los derechos de S.C.T.
  • Exigir la indemnización que pudiera derivar por el uso indebido o ilícito de todo o parte de los servicios y contenidos prestados a través del sitio web.

7. Condiciones de Uso de los Servicios accesibles a través del sitio web

Servicio de sugerencias, incidencias opiniones y contacto

El Usuario podrá comunicar sugerencias, incidencias, opiniones y contactar con S.C.T. a través del sitio, pero, en ningún caso las comunicaciones que el Usuario dirija a estos servicios tendrán la consideración legal de queja, ni puede derivarse de la contestación que realice S.C.T. efecto jurídico vinculante alguno.

8. Protección de datos personales

S.C.T. garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los usuarios a través del sitio web y, en concreto, para la suscripción y uso de los servicios particulares y contenidos publicados en el sitio web, y su tratamiento de acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos de carácter personal.

Para más información sobre el tratamiento de datos personales del Usuario, el Usuario puede acceder a la Política de privacidad de S.C.T.

9. Hiperenlaces

El Usuario que pretenda incluir dentro de su página Web cualquier tipo de link, que suponga un hiperenlace con el sitio web o alguna de las páginas que lo componen deberá cumplir las siguientes condiciones:

  • No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el sitio web.
  • El hiperenlace únicamente permitirá el acceso a el sitio web y a los servicios, pero no podrá reproducirlos de ninguna forma;
  • No se declarará ni dará a entender que S.C.T. ha autorizado el hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el hiperenlace;
  • La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a S.C.T.;
  • La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, así como tampoco contendrá contenidos que violen cualesquiera derechos de terceros;
  • El establecimiento del hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre S.C.T. y el propietario de la web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de S.C.T. de sus contenidos o servicios allí ofrecidos puestos a disposición del público;

 

10. Responsabilidades

S.C.T. no se responsabiliza de las consecuencias derivadas del incumplimiento por parte del Usuario de las Condiciones Generales de Uso, o en su caso, de las Condiciones Particulares reguladoras de algunos servicios, recogidas dentro de este sitio web.

Todos los servicios a los que se accede a través de este sitio web, incluyendo cualquier acción o la realización de cualquier obligación y/o derecho entre los Usuarios del sitio web y los anunciantes, se consideran realizados entre estas dos partes, quedando S.C.T. exento de cualquier tipo de responsabilidad.

Para el caso de cualquier responsabilidad exigible a S.C.T., ésta tan solo responderá por los daños y perjuicios efectiva y directamente causados por ella, sin incluir en ningún caso compensación por lucro cesante.

Este sitio puede ser desconectado o alterado sin previo aviso, no generándose responsabilidad alguna para S.C.T. con el Usuario o con terceras partes por tal motivo.

S.C.T. tampoco responde del mal funcionamiento del sistema cuando éste se deba a condiciones técnicas o por causas de terceros.

S.C.T. declina cualquier responsabilidad respecto a los servicios y contenidos que se hallen tanto fuera como dentro del sitio, ni será responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los servicios ofertados en este sitio web

S.C.T. no controla todo lo contenido dentro del sitio web, no responsabilizándose así de cuantos daños y perjuicios pudieran derivarse de la existencia de cualquier tipo de virus u otro elemento que pueda producir alteraciones en el sistema informático, ni tampoco de los daños y perjuicios que los mismos puedan causar al hardware o software de los Usuarios.

Los dispositivos de enlace (links, banners, botones…) que aparecen en este sitio web, tienen por objeto poner en conocimiento del Usuario la existencia de otras fuentes de información sobre la materia en Internet, así como facilitar a los Usuarios la búsqueda y acceso a la información disponible en Internet; dichos dispositivos no suponen una sugerencia, invitación o recomendación para la visita de los lugares de destino, y por ello, S.C.T. no será responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces.

En ningún caso, será responsable S.C.T. por la información que faciliten enlaces a otros contenidos o, incluyan en los suyos directorios o instrumentos de búsqueda de contenidos, siempre que S.C.T. no tenga conocimiento efectivo que la información a la que remiten es ilícita o, que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización y, si lo tuviere ese conocimiento, actúe con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente. Sin perjuicio de ello S.C.T. se reserva el derecho de a denegar o retirar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos Usuarios que manifiestamente realicen actividades ilícitas.

S.C.T. no controla ni ofrece ninguna clase de garantía sobre la identidad de los Usuarios, ni sobre la veracidad, vigencia y autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos o sobre otros Usuarios; no responsabilizándose así por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la incorrecta identidad de los Usuarios y a la falta de veracidad, vigencia y autenticidad de la información que los Usuarios proporcionan acerca de sí mismos o hacen accesibles para otros Usuarios.

S.C.T. queda exenta de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza en los siguientes casos:

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  • Por la interrupción, suspensión o cancelación del acceso a el sitio web, así como por disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web o de los servicios y/o contenidos en el mismo.
  • S.C.T., no asume ninguna responsabilidad respecto de los servicios y contenidos, ni por la disponibilidad y condiciones, técnicas o no, de acceso a los mismos, que sean ofrecidos por terceros prestadores de servicios, en especial respecto de los prestadores de servicios de la sociedad de la información. Por prestadores de servicios de la sociedad de la información se entenderán aquellas personas físicas o jurídicas que presten los siguientes servicios al público:
    • Transmisión por una red de comunicación de datos facilitados por el destinatario del servicio.
    • Servicios de acceso a la citada red.
    • Servicios de almacenamiento o alojamiento de datos.
    • Suministro de contenidos o información.
    • Servicio de copia temporal de los datos solicitados por los usuarios.
    • Facilitación de enlaces a contenidos o instrumentos de búsqueda.
  • S.C.T., en ningún momento, asume responsabilidad por los daños o perjuicios que pudieran causar la información, contenidos, productos y servicios –con carácter delimitativo pero no limitativo- prestados, comunicados, alojados, transmitidos, exhibidos u ofertados por terceros ajenos a S.C.T. -incluidos los prestadores de servicios la sociedad de la información- a través de un sitio web al que pueda accederse mediante un enlace existente el sitio web.
  • Del tratamiento y utilización posterior de datos personales realizados por terceros ajenos a S.C.T., así como la pertinencia de la información solicitada por éstos.
  • De la calidad y velocidad de acceso al sitio y de las condiciones técnicas que debe reunir el Usuario con el fin de poder acceder a el sitio web y a sus servicios y/o contenidos.
  • S.C.T. no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso y/o funcionamiento de los servicios y/o contenidos del sitio web, debido a un caso de fuerza mayor.

 

11. Uso de cookies y dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los Usuarios

S.C.T. utiliza cookies y dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales del Usuario cuando el Usuario navega por el sitio web.

Tales cookies y dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos son usadas por S.C.T. bajo las condiciones y con las finalidades descritas en la Política de cookies.

Para más información sobre el uso de cookies y dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, el Usuario debe acceder a dicha política específica.

12. Nulidad y anulabilidad

En el supuesto de que cualquier cláusula de estas condiciones generales o, en su caso, condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido, resulte anulable o nula, en su totalidad o en parte, esta nulidad o anulabilidad no afectará a la validez de otras cláusulas de las mismas, las cuales permanecerán con plena eficacia y validez, salvo que la parte que alegue su nulidad o anulabilidad pruebe que sin la cláusula que resultare nula o anulable no podrán cumplirse los fines perseguidos por las presentes Condiciones Generales de Uso y/o particulares aplicables.

13. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Los términos y el uso de cualquiera del sitio web, serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de España, y para cualquier controversia que se derive del uso de este servicio las partes se someten expresamente a la Jurisdicción de los Tribunales de Madrid-Capital (España).